Adatvédelmi Tájékoztató

Ez az adatvédelmi tájékoztató a fitvit4ever.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője, a Vitality Forever Kft. (székhely: 7100 Szekszárd, Porkolábvölgy 10011/1., adószám: 32248519-2-17, e-mail: info@fitvit4ever.hu) által végzett adatkezelési tevékenységeket ismerteti. Célunk, hogy biztosítsuk az Ön személyes adatainak védelmét, és tájékoztassuk Önt az adatkezelés módjáról és céljairól.

1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés során gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

  1. Vásárlások lebonyolítása: A rendelés feldolgozásához és teljesítéséhez szükséges adatok.
  2. Felhasználói élmény javítása: A Weboldalon használt sütik segítségével gyűjtött adatok elemzése.
  3. Marketingkommunikáció: Hozzájárulás esetén marketing célú üzenetek (hírlevelek, promóciók) küldése.

2. Kezelt adatok köre

2.1. Vásárlásokhoz kapcsolódó adatok:

  • Név,
  • Számlázási cím,
  • E-mail-cím,
  • Telefonszám,
  • Rendelési adatok,
  • Fizetési információk.

2.2. Sütik (cookie-k) által gyűjtött adatok:

  • Böngészési előzmények (anonimizált formában),
  • Felhasználói viselkedési minták a Weboldalon,
  • Eszközre és böngészőre vonatkozó technikai adatok.

2.3. Marketingkommunikációhoz:

  • Név,
  • E-mail-cím,
  • Vásárlási előzmények (személyre szabott ajánlatok céljából).

3. Az adatkezelés jogalapja

  1. Szerződés teljesítése: A vásárlások feldolgozása és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  2. Hozzájárulás: Marketing üzenetek küldése (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
  3. Jogszerű érdek: Felhasználói élmény javítása sütik által (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

4. Sütik (cookie-k) használata

A fitvit4ever.hu weboldalon sütiket használunk a felhasználói élmény javítása, az oldal teljesítményének elemzése, valamint marketing célú tartalmak megjelenítése érdekében.

A sütik típusai:

  1. Munkamenet sütik: Az oldal alapvető működéséhez szükségesek.
  2. Analitikai sütik: Információkat gyűjtenek a látogatói viselkedésről az oldalon.
    • Google Analytics: A látogatók számának, a böngészési szokásoknak és az oldalhasználat egyéb adatainak elemzése. Ezek a sütik anonim módon tárolják az adatokat, és segítenek nekünk megérteni, hogyan javíthatjuk az oldal funkcionalitását.
  3. Marketing sütik: Személyre szabott tartalmak és ajánlatok megjelenítésére szolgálnak.
    • Mailchimp: A felhasználói interakciók elemzése és a hírlevelekhez kapcsolódó sütik használata a célzott marketingkampányok érdekében.

Google Analytics sütik

A Google Analytics sütik segítségével olyan adatokat gyűjtünk, mint:

  • A látogatók száma,
  • Az oldalon eltöltött idő,
  • A forgalmi források.

Fontos: Ezek az adatok anonim módon kerülnek feldolgozásra, és nem alkalmasak a látogatók egyedi azonosítására. A Google Analytics sütik beállításait a böngészőjében kezelheti, vagy az alábbi linken keresztül tilthatja le: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Mailchimp sütik

A Mailchimp sütik lehetővé teszik számunkra:

  • A hírlevelek megnyitásának és kattintási arányának mérését,
  • A célzott marketingkommunikáció hatékonyságának elemzését.

Ezek a sütik segítenek abban, hogy relevánsabb ajánlatokat küldhessünk Önnek.

Sütik letiltása és kezelése

A felhasználók bármikor módosíthatják a sütik használatára vonatkozó beállításaikat:

  • A böngészőjük süti-beállításaiban,
  • A weboldal süti-sávján keresztül.

További részletekért kérjük, keresse fel a sütik kezelésére vonatkozó dokumentációnkat, vagy lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken: info@fitvit4ever.hu.

5. Az adatok tárolásának időtartama

  1. Vásárlási adatok: A számviteli törvényben meghatározott 8 év.
  2. Marketing célú adatkezelés: A hozzájárulás visszavonásáig.
  3. Sütik által gyűjtött adatok: A sütik típusától függően legfeljebb 2 év.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Ön adatai harmadik felek számára nem kerülnek továbbításra, kivéve, ha:

  1. Ez a vásárlás lebonyolításához szükséges (pl. fizetési szolgáltatók).
  2. Jogszabály kötelezővé teszi.

Adatfeldolgozók:

  • WooCommerce: A rendelési folyamat kezelése.
  • Google Analytics: Weboldalhasználati adatok elemzése.
  • Mailchimp: Marketing e-mailek küldése.

7. Az Ön jogai

Ön a következő jogokkal élhet személyes adatai kezelése kapcsán:

  • Tájékoztatás kéréséhez való jog: Információt kérhet az adatkezelésről.
  • Hozzáféréshez való jog: Másolatot kérhet a kezelt adatairól.
  • Adathelyesbítéshez való jog: Kérheti hibás adatainak helyesbítését.
  • Adattörléshez való jog: Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog.
  • Tiltakozás joga: Kifogást emelhet marketing célú adatkezelés ellen.
  • Adathordozhatósághoz való jog.

Kérelmeit az alábbi elérhetőségek valamelyikén nyújthatja be:

  • E-mail: info@fitvit4ever.hu
  • Postai cím: Vitality Forever Kft., 7100 Szekszárd, Porkolábvölgy 10011/1.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az adatkezelés kapcsán problémát tapasztal, Ön jogosult panaszt benyújtani:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Honlap: www.naih.hu

9. Adatvédelmi tájékoztató módosítása

A Vitality Forever Kft. fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi Tájékoztatót bármikor módosítsa. Az aktuális verziót mindig elérhetővé tesszük a fitvit4ever.hu weboldalon.

Köszönjük, hogy megbízik bennünk! Ha bármilyen kérdése merülne fel, forduljon hozzánk bizalommal!